Accompagnement numérique terrain en Pyrénées-Atlantiques
Artisan basque à Bayonne, producteur de fromage en vallée d'Ossau, commerce de proximité à Pau — je viens chez toi pour mettre en place ce qui marche vraiment.
Réserver un appel découverte — gratuitUn territoire entre tradition et tourisme
Les Pyrénées-Atlantiques, c'est deux univers complémentaires : le Pays basque avec son dynamisme commercial et son tourisme fort, et le Béarn avec son agriculture, son thermalisme et son tissu artisanal. Dans les deux cas, les petites structures ont les mêmes problèmes : elles sont bonnes dans leur métier, mais elles existent peu sur internet.
Je viens chez toi — à Bayonne, Biarritz, Pau, Orthez ou en vallée — pour regarder ta situation réelle et t'aider à la changer.
Le Pays basque attire 4 millions de touristes par an. Un artisan ou un producteur basque qui n'est pas référencé sur Google Maps perd des clients chaque jour — des gens qui passent devant sa boutique ou sa ferme sans le savoir parce qu'ils ont cherché sur leur téléphone et n'ont rien trouvé. Côté Béarn, c'est un tissu d'artisans, d'agriculteurs et de PME qui fonctionnent au bouche-à-oreille depuis des décennies — efficace localement, mais totalement invisible pour quiconque cherche "fromage brebis Ossau" ou "gîte vallée d'Aspe" depuis son canapé à 500 km.
Ce que je rencontre souvent en Pyrénées-Atlantiques
Artisans et commerces basques
Réputation locale solide, mais pas de fiche Google digne de ce nom. Le touriste qui cherche ton métier sur son téléphone ne te trouve pas.
Le touriste qui cherche "espadrille Bayonne" ou "chocolatier Saint-Jean-de-Luz" tombe sur ta fiche Google. Si elle est vide, il passe au suivant. Si elle a des photos récentes, des avis positifs et un numéro cliquable, il t'appelle — ou il s'arrête directement.
Producteurs locaux — fromage, jambon, piment
Vente directe à la ferme ou au marché, mais aucun moyen de toucher des clients à distance. Fiche Google, page Instagram, lien de commande — on met ça en place.
La vente à la ferme combinée à l'envoi par colis se développe. Je t'aide à mettre en place un formulaire de commande simple — pas un e-commerce complet, juste un formulaire clair avec les produits, les quantités et le mode de paiement — et une fiche Google qui montre ta production et tes horaires de vente directe.
Thermalisme et bien-être
Établissements à Orthez, Salies-de-Béarn, Eaux-Chaudes — des structures qui méritent une présence en ligne à la hauteur de leur offre.
Salies-de-Béarn, Eaux-Chaudes, Cambo-les-Bains. La présence en ligne de ces établissements est souvent en retard sur la qualité réelle des soins. Photos du bassin et des espaces, description détaillée des cures, prise de RDV en ligne depuis la fiche Google — les leviers sont simples et l'impact sur les réservations est immédiat.
Agrotourisme et gîtes
Réservations gérées à la main, avis non suivis, photos de qualité inégale. On professionnalise ça sans perdre l'authenticité.
Les plateformes comme Booking ou Airbnb prennent 15 à 20% de commission sur chaque réservation. Chaque réservation directe via ta fiche Google ou un lien sur ton site, c'est de la marge récupérée. Je t'aide à mettre en place ce circuit direct et à augmenter sa part progressivement.
Le diagnostic, c'est quoi concrètement ?
Une demi-journée chez toi. Je regarde comment tu travailles, quels outils tu utilises, comment tu trouves tes clients et comment ils te trouvent. Je te remets un plan d'action sur tes 3 à 5 priorités — celles qui ont le plus d'impact, dans un ordre logique.
Exemple type en Pyrénées-Atlantiques : un producteur de fromage de brebis en vallée d'Ossau. Pas de fiche Google, vente uniquement au marché de Pau le samedi. En une demi-journée : fiche créée avec photos de la ferme et du troupeau, horaires de vente directe renseignés, formulaire de commande par colis configuré sur une page simple. Premiers contacts en ligne dès la semaine suivante, sans changer sa façon de travailler. Voir notre guide complet pour créer et optimiser ta fiche Google Business Profile.
Tu n'es pas obligé de continuer après. Mais si tu veux un suivi mensuel pour mettre en place les actions, les 250 € du diagnostic sont déduits.
Autres départements :
Questions fréquentes
Oui. Bayonne, Biarritz, Saint-Jean-de-Luz, Hendaye, Saint-Jean-Pied-de-Port — je me déplace dans tout le 64. Le terrain, c'est la base de ma méthode.
Oui. On planifie le diagnostic hors saison pour préparer la suivante. C'est souvent là que les choses se règlent, pas dans l'urgence de juillet.
Oui. Fiche Google avec tes horaires et ton adresse, quelques photos de qualité, un moyen de te contacter facilement — ça suffit souvent pour doubler le nombre de visites.
250 € HT pour une demi-journée sur place. Tu repars avec un rapport écrit et tes vraies priorités. Si tu continues avec un suivi mensuel (200 € HT / mois), les 250 € sont déduits du premier mois.
J'interviens régulièrement des deux côtés du département. Les enjeux sont différents — tourisme côtier et artisanat urbain côté basque, agriculture et circuits courts côté béarnais — mais les solutions numériques sont souvent les mêmes : fiche Google, avis, outils simples.
On fait le point sur ta situation
30 minutes pour voir ce qui bloque et ce qui peut changer rapidement. Gratuit, sans engagement.
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