Méthode
Comprendre, concevoir, réaliser, transmettre.
Un seul interlocuteur, du premier échange à la prise en main. Voici comment se déroule un projet, ce que vous validez à chaque étape et ce que précise le devis.
Le déroulé, étape par étape.
Avant de vous engager, deux étapes pour décider. Puis quatre temps : comprendre, concevoir, réaliser, transmettre. Puis l’après. À chaque étape, vous savez ce que je fais, ce que j’attends de vous et ce que vous validez.
- Avant
Premier échange
Je faisUn appel ou une visio de 30 minutes, gratuit. Je pose les questions utiles sur votre activité, vos clients, ce qui coince aujourd’hui.
Vous faitesVous m’expliquez votre projet, même s’il est encore flou.
Sans engagement - Avant
Devis détaillé
Je faisJe rédige le résultat attendu, ce que vous recevez et ce que je prends en charge. J’y ajoute le calendrier, le prix, les étapes de paiement et les frais réguliers (nom de domaine, hébergement, et parfois un service de réservation ou de paiement).
Vous faitesVous lisez, vous posez vos questions, vous décidez.
Vous validez le devis - Temps 1
Comprendre
Je faisJe m’immerge dans votre activité : vos clients, vos mots, ce qu’ils doivent comprendre et pouvoir faire.
Vous faitesVous partagez les faits sur votre activité et les documents que vous avez.
- Temps 2
Concevoir
Je faisJe propose la structure, les textes et le design. Chaque choix est argumenté.
Vous faitesVous relisez, vous demandez des ajustements dans le cadre prévu.
Vous validez la conception - Temps 3
Réaliser
Je faisJe développe le site ou l’outil, ses fonctions et ses liens avec vos outils (réservation, paiement…). Puis je teste tout ce que feront ceux qui s’en servent, sur ordinateur et sur mobile.
Vous faitesVous testez, vous me faites vos retours.
- Temps 4
Transmettre
Je faisJe vous présente le site ou l’outil terminé. Après le dernier paiement, je le mets en ligne, je vous montre comment le modifier et je vous remets les accès.
Vous faitesVous prenez la main.
Vous validez la livraison - Après
Le suivi
Je faisPendant 30 jours, je corrige les erreurs de ce qui a été livré. Ensuite, j’interviens selon le suivi choisi.
Vous faitesVous faites vivre votre site ou votre outil.
Le prix, sans surprise.
Chaque projet est chiffré sur devis : le contenu à produire, le travail de conception, les fonctionnalités. Vous connaissez le montant, les étapes de paiement et les frais réguliers avant de vous engager.
Un site commence à 1 700 € ; un outil, par un cadrage à 500 €. Sans TVA à ajouter.
Un budget limité ? Je réduis ce que je fais, pas le soin que j’y mets.
Un paiement lié à ce que vous voyez avancer
La mise en ligne a lieu après le dernier paiement. Les accès et fichiers vous sont remis à ce moment-là.
Après la livraison, chaque chose à sa place.
Quatre sujets qu’on confond souvent. Ils sont séparés dans le devis, pour que vous sachiez ce qui est inclus, ce qui est optionnel et ce qui se chiffre.
Les erreurs dans ce qui a été livré sont corrigées pendant 30 jours après la livraison.
Nom de domaine, hébergement, réservation, paiement : identifiés avec leur coût réel, à votre nom si possible.
Ponctuel ou régulier, avec des interventions définies à l’avance. Rien d’obligatoire.
Une nouvelle page, une nouvelle fonction : chacune est chiffrée avant d’être faite.
Ce qui vous appartient
- Vos accès
- Vos comptes
- Vos fichiers
- Vos données
- Ce qu’il faut pour confier votre site ou votre outil à quelqu’un d’autre
Et concrètement ?
Pour un site, comptez en général 3 à 5 semaines entre la commande et la mise en ligne, si vos contenus sont prêts. Le calendrier exact est écrit dans le devis, avec les moments où j’ai besoin de vous.
Je vous le dis dès le premier échange. La date de début figure ensuite dans le devis.
Le nombre de séries de retours est précisé dans le devis. Il est prévu pour ajuster sans tout recommencer ; au-delà, on en parle avant.
On en parle. Si le changement sort de ce qui est prévu au devis, je vous dis ce qu’il implique en temps et en prix avant de le faire.
Vos accès, vos comptes, vos fichiers et vos données vous sont remis à la livraison, à votre nom si possible. Vous avez ce qu’il faut pour confier le site ou l’outil à quelqu’un d’autre.
Le premier échange, un appel ou une visio de 30 minutes, est gratuit et sans engagement. Il sert à comprendre votre projet, et à voir si je suis la bonne personne pour le réaliser.
Parlons de votre projet→