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Fiche Google Business Profile d'un commerce local sur smartphone Visibilité locale

Tes clients te cherchent sur Google — fais en sorte qu'ils te trouvent

Fiche Google, avis clients, réseaux sociaux. Je viens chez toi dans le Sud-Ouest pour mettre en place ce qui fait vraiment la différence.

Réserver un appel découverte — gratuit

Ce que je propose en visibilité locale

Fiche Google Business

  • Photos récentes et description optimisée avec tes mots-clés locaux
  • Catégories, attributs et horaires à jour
  • Le socle indispensable de ta visibilité locale

Ta fiche Google, c'est ta première impression

La plupart des TPE ont une fiche Google vide ou mal remplie. Photos floues, horaires faux, pas d'avis, pas de description. Le concurrent qui a pris le temps d'optimiser la sienne passe devant toi — même s'il est moins bon.

Je viens chez toi, je prends les vraies photos de ton activité, je rédige la description avec les bons mots-clés locaux, et je configure tout ce qui fait remonter dans les résultats : catégories, attributs, posts Google. Tu peux revendiquer et gérer ta fiche directement sur Google Business Profile.

72 % des consommateurs qui font une recherche locale visitent un commerce dans les 8 km. Les Google Posts (offres, événements, actualités), les horaires à jour et les attributs visibles directement dans la fiche — accès PMR, paiement CB, livraison à domicile — sont des leviers souvent ignorés qui font la différence sur la décision d'appeler.

Notre guide complet pour créer et optimiser ta fiche Google Business Profile

Les avis clients — le levier n°1

C'est le critère le plus regardé sur Google avant d'appeler. 4,5 étoiles avec 40 avis, ça vaut mieux que 5 étoiles avec 3.

Je mets en place avec toi un système simple pour en avoir régulièrement : un message WhatsApp ou un QR code à sortir au bon moment. Pas de logiciel à abonner, pas de relance manuelle pour chaque client.

Une fiche avec plus de 40 avis et des réponses systématiques est perçue 3x plus fiable qu'une fiche sans réponses. Le système que je mets en place — QR code affiché en caisse, lien WhatsApp envoyé après prestation, SMS automatique 48h après intervention — fonctionne même pour quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec la tech.

Comment répondre à tous tes avis Google, même les négatifs

Avis clients

  • Un système simple : WhatsApp ou QR code au bon moment
  • Pas de logiciel à abonner ni de relances manuelles
  • Les avis attirent les avis

Réseaux sociaux

  • La bonne plateforme pour ton secteur — souvent une seule suffit
  • Contenu qui te ressemble, sans y passer 3h par semaine
  • Un rythme tenable sur la durée

Tes réseaux sociaux

Pas besoin d'être partout. Je t'aide à choisir la bonne plateforme pour ton activité — souvent une seule suffit — et à produire du contenu qui te ressemble, sans y passer 3h par semaine.

Mieux vaut une seule plateforme bien tenue que quatre fantômes. Instagram si tu travailles dans le visuel (artisanat, food, déco, bâtiment), Facebook pour les activités locales grand public, LinkedIn si tu vises des clients professionnels. On définit un rythme réaliste — 2 à 3 posts par semaine — et je te montre comment tenir ce rythme sans que ça devienne une contrainte.

Référencement local

Être visible localement va au-delà de ta fiche Google. C'est aussi la cohérence de tes informations sur le web : même nom, même adresse, même numéro partout où tu es mentionné. Google fait confiance aux entreprises cohérentes et les met en avant.

Je m'assure que tout est aligné pour que tu apparaisses au bon moment, devant les bons clients, sans avoir à faire du SEO complexe.

La cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur tous les annuaires — PagesJaunes, Waze, Apple Maps, Tripadvisor, Yelp selon ton secteur — est un signal fort pour Google. Je fais le ménage dans les doublons, les anciennes adresses et les fiches obsolètes qui brouillent ta présence en ligne.

Référencement local

  • Visible quand on tape ton métier + ta ville
  • Cohérence de tes informations sur tout le web
  • Pas de SEO complexe, juste les bases bien faites

Comment ça se passe concrètement

1

Diagnostic terrain — 250 € HT

Je viens chez toi. On fait le tour de ta présence en ligne : fiche Google, avis, réseaux, annuaires. Tu repars avec un rapport écrit et une liste de priorités classées par impact.

2

Plan d'action et mise en place

On s'attaque aux points critiques ensemble. Optimisation de la fiche, mise en place du système d'avis, cohérence des annuaires. Tu sais exactement ce qui a été fait et pourquoi.

3

Suivi mensuel — 200 € HT / mois (optionnel)

Pour ceux qui veulent continuer à progresser : bilan mensuel, Google Posts, réponses aux avis, ajustements selon les résultats. Le diagnostic est déduit du premier mois si tu continues.

Questions fréquentes

Non. Une fiche revendiquée mais mal remplie fait plus de mal que de bien. Il faut des photos récentes, une description avec tes mots-clés locaux, des catégories bien choisies et des réponses aux avis. C'est ça qui fait remonter.

Un GBP bien travaillé commence à produire des effets en 4 à 8 semaines. Les avis ont un impact quasi immédiat sur le taux de clic.

Facebook et Google sont complémentaires. Pour la visibilité locale — quand quelqu'un tape ton métier + ta ville — c'est Google qui compte. Je t'aide à prioriser selon ton activité.

Le diagnostic terrain est à 250 € HT — une demi-journée chez toi avec un rapport écrit à la clé. Le suivi mensuel est à 200 € HT / mois, optionnel. Si tu continues après le diagnostic, les 250 € sont déduits du premier mois de suivi.

Je me déplace dans le Gers, les Landes, les Pyrénées-Atlantiques, les Hautes-Pyrénées et le Lot-et-Garonne. Pour les TPE plus éloignées, une partie du travail peut se faire à distance — on en discute lors de l'appel découverte.

On fait le point ensemble

30 minutes pour regarder ta situation actuelle et voir ce qui peut changer rapidement. Gratuit, sans engagement.

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